Business-Rückblick Juli 2025: Resilienz, Reflexion, Richtungswechsel – mein Juli in drei Worten

Resilienz, Reflexion, Richtungswechsel – Drei Wörter, die sich leichter schreiben lassen, als sie sich leben. Denn dieser Monat hatte es in sich: Es war ein Monat voller Gespräche, Herausforderungen, Mutproben und Erkenntnisse. Manchmal mitten im Grünen, manchmal mitten im Kopf. In meinem Juli ging es nicht um höher, schneller, weiter. Sondern um bewusste Pausen, neue…

5 unterschätzte Konsequenzen, wenn Du Dich nicht um Deine Prozesse & Strategie kümmerst

Viele meiner Kund:innen denken, sie bräuchten erst mehr Kundschaft, bevor sie sich mit Prozessen oder Strategien beschäftigen. Dabei ist genau das der Knackpunkt: Ohne Klarheit und Struktur verlierst Du auf dem Weg dahin Zeit, Energie und Geld. Aus eigener Erfahrung weiß ich, dass Du als Selbstständige:r genug zu tun hast – keine Frage. Du hetzt…

Kundenservice ist kein Hobby – warum Du Deine Abwicklungskosten kennen musst

Oder: Was der „Kunde ist König“-Service Dich wirklich kostet „Hä, was sind denn Abwicklungskosten?“ Das ist oft die erste Reaktion, die ich von meinen Kund:innen erhalten – und vielleicht auch Deine. Du kannst sie auch ganz pragmatisch „Der-Kunde-ist-König“-Kosten nennen. Es geht um all die Zeiten und Leistungen, die rund um einen Auftrag anfallen – ohne…