Was ist Kundenbindung? – Fünf Strategien für Selbstständige, um Kund:innen langfristig zu halten

Kundenbindung ist der Schlüssel zum langfristigen Erfolg Deines Unternehmens. Neukundengewinnung kann teuer und zeitaufwendig sein, während es oft einfacher und kostengünstiger ist, bestehende Kund:innen zu halten. Aber was genau ist Kundenbindung und wie kannst Du als Selbstständige:r gezielt dafür sorgen, dass Deine Kundinnen und Kunden immer wieder zu Dir zurückkommen? In diesem Beitrag zeige ich…

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Unternehmenswerte: Warum sie nur wirken, wenn sie täglich gelebt werden

In vielen Firmen gibt es schön formulierte Leitbilder und Unternehmenswerte, die das Fundament der Firmenkultur bilden sollen. Und dennoch erlebe ich häufig, dass diese Werte zwar repräsentativ auf der Website dargestellt sind oder an der Wand im Büro hängen, aber im Alltag kaum eine Rolle spielen. Unternehmenswerte sind jedoch nur dann kraftvoll, wenn sie auch…

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Erkenntnisse meiner Blogparade: Deine größte Herausforderung im 1. Jahr Deiner Selbstständigkeit

Ich freue mich, dass sich doch noch einige Bloggerinnen und ein Blogger gefunden haben, die sich an meiner doch recht spontanen Idee, eine eigene Blogparade zu starten, beteiligt haben. An dieser Stelle sage ich darum DANKE an alle, die sich zu meinem Thema mit einem eigenen Beitrag Gedanken gemacht und ihren Artikel veröffentlicht haben. Nachfolgend…

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Business-Rückblick August 2024: Glücksmomente

Im letzten Jahr habe ich Euch in meinem August-Rückblick auf die amerikanische „National Smile Week“ hingewiesen. Mir gefällt dieser Gedanke, der dahintersteckt noch immer so gut, dass ich mich entschieden habe, jetzt in jedem Jahr das Foto dieses glücklichen Kindes als mein Beitragsbild zu nutzen. Dies ist mein Beitrag, uns allen ein kleines Lächeln ins…

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