Kundenservice ist kein Hobby – warum Du Deine Abwicklungskosten kennen musst

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Abwicklungskosten im Blick behalten Was sind Abwicklungskosten?Zeit & Aufwand, die rund um einen Auftrag entstehen – aber nicht direkt bezahlt werden (z. B. Beratungsgespräche, Angebotserstellung, Terminabsprachen). Warum sind sie wichtig?⇒ Sie summieren sich schnell zu hunderten Euro pro Monat.⇒ Werden sie nicht einkalkuliert, schrumpft Dein Gewinn – trotz voller Auftragsbücher. Typische Beispiele: Telefonate & Rückfragen Angebotskalkulation…

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Wenn zu viele Bälle in der Luft sind … Was Jonglieren mit Selbstständigkeit zu tun hat

Blog, Über den Tellerrand2 Kommentare

Frage: Was hat Jonglieren mit Selbstständigkeit zu tun? Antwort: Sehr viel! Denn als Selbstständige:r jonglierst Du täglich – nicht mit Bällen, sondern mit Kund:innen, To-dos, Finanzen, Strategie und privaten Verpflichtungen. Entscheidend ist, den Überblick zu behalten, im richtigen Moment loszulassen und nicht zu viele Aufgaben gleichzeitig hochzuwerfen. Gutes Jonglieren im Business bedeutet: Fokus, Struktur und…

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Business-Rückblick Juni 2025: Impuls. Reflexion. Wachstum.

Blog, Monatsrückblick 20252 Kommentare

Juni – ein Monat der Impulse, Begegnungen und inneren Klärung. In meinen Formaten geht es oft darum, Räume zu schaffen – für neue Gedanken, echte Gespräche, gemeinsames Gestalten. Im Juni habe ich das auf ganz unterschiedlichen Ebenen erlebt: Bei einem Visionstag im „Grünen“, in einem spannenden Lehrgang zur Integrationsarbeit, im Unternehmer FreiRaum und durch einen…

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So erkennst Du Deine umsatzstärksten Angebote – und was Du dann damit machst

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Auf den Punkt gebracht: Das steckt in Deiner Angebotsanalyse Mit ein paar klaren Schritten findest Du heraus, welche Angebote Dein Geschäft wirklich tragen – und wo sich vielleicht Ballast versteckt: Überblick schaffen – alle Angebote auflisten Umsätze prüfen – was bringt wirklich Geld in die Kasse? Gewinne checken – welche Leistungen lohnen sich auch wirtschaftlich?…

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